호치민시, 병원 퇴원자와 온라인 대화

호치민시 보건부는 최근 퇴원했거나 병원에서 식구를 돌본 사람들과 매주 온라인 회의 및 대화를 조직하여 의료 서비스에 대한 의견을 수렴한다.

첫 회의는 8월 4일에 열렸고 Gia Dinh 인민병원, 115 인민병원, Binh Dan 병원, Hung Vuong 병원, 2번째 아동 병원 5개 병원에서 무작위로 일부 사람들이 선택되었습다. 이들은 아픈 환자나 최소 5일, 퇴원시간은 인터뷰일로부터 1-3주 이내 아픈 환자의 식구이다.

호치민시 보건부에 따르면 이 의견에서 병원은 서비스 퀄리티를 개선하고 개선하기 위해 미해결 문제를 사전에 조정한다.

회의는 매주 보건부 산하 모든 병원에서 교대로 열릴 예정이다. 또한 호찌민시 보건부문에서는 만족도 조사 양식 배포, 불만족 의견 조사 키오스크 등 환자 의견 수렴 활동을 지속하고 있다.

지난주 호치민시는 2021년 병원의 퀄리티 평가 결과 를 5점 기준으로 발표했는데, 그 중 평균점수 4점 이상 병원이 32개, 평균점수 3점 이하 보건소 및 의료 선터가 11개, 나머지는 3점에서 4점사이를 달한다.

Vnexpress.vn 2022.04.11